常见问题#
本页汇总玩家最常问的问题。
游戏基础#
| 问题 | 答案 |
|---|---|
| 这是什么类型的游戏 | 6v6 第三人称英雄射击游戏，漫威正版授权 |
| 开发商是谁 | 网易游戏，同时负责发行 |
| 什么时候上线的 | 2024 年 12 月 6 日 |
| 支持哪些平台 | PC（Steam、Epic）、PS5、Xbox Series X|S |
| 是免费游戏吗 | 是，英雄与地图全部免费，只有外观付费 |
| 一场比赛多久 | 约 10-15 分钟，加时会延长 |
| 一场对局几个人 | 6v6，双方各六人 |
账号与进度#
| 问题 | 答案 |
|---|---|
| 进度是跨平台的吗 | 支持跨平台联机，账号进度的跨平台同步情况请以官方说明为准 |
| 账号等级有什么用 | 达到 15 级解锁竞技模式 |
| 可以重置进度吗 | 请通过官方客服渠道咨询 |
| 数据会随赛季清零吗 | 英雄解锁与外观永久保留，竞技段位在完整赛季开始时软重置 |
英雄#
| 问题 | 答案 |
|---|---|
| 一共有多少位英雄 | 54 位 |
| 英雄需要购买吗 | 不需要，全部免费开放 |
| 英雄有等级或技能解锁吗 | 没有，全部技能开局即可使用 |
| 有装备或者配装系统吗 | 没有，本作不存在装备、配装或属性道具 |
| 新英雄多久出一个 | 每个赛季推出，赛季中途通常还会再上一位 |
| 有职业或者定位限制吗 | 三个定位（捍卫者、决斗家、策略家）没有选择限制，但阵容需要覆盖职能 |
| 死侍是哪个定位 | 死侍是多定位英雄，可在三种定位之间切换 |
付费与经济#
| 问题 | 答案 |
|---|---|
| 必须付费才能玩好吗 | 不必，付费内容全部是外观，不影响数值 |
| 有几种货币 | 三种：晶格（充值）、星际币（可免费获取）、时序点（通行证专用） |
| 晶格多少钱 | 参考 ¥6 = 100 晶格，最高档 ¥648 = 11680 晶格 |
| 免费玩家能拿到外观吗 | 能，通过通行证、成就兑换、活动与排位奖励 |
| 通行证会过期吗 | 不会，已购买的内容可在后续赛季继续兑换 |
| 外观有属性加成吗 | 没有，纯视觉变化 |
| 可以赠送物品吗 | 自 2026 年 9 月起支持同捆包赠送 |
排位与竞技#
| 问题 | 答案 |
|---|---|
| 排位什么时候解锁 | 账号等级 15 级 |
| 有几档段位 | 九档，从青铜到至高无上 |
| 定级赛要打几场 | 10 场 |
| 每赛季会掉段吗 | 会，完整赛季开始时会软重置，通常掉 6-7 个小段 |
| 大师以上有什么不同 | 有英雄禁用阶段，组队段位差限制更严 |
| 掉段保护有吗 | 青铜、白银、黄金有时序护盾，铂金以上没有 |
组队与社交#
| 问题 | 答案 |
|---|---|
| 可以和朋友组队吗 | 可以，段位差过大的玩家在竞技模式中无法一起排队 |
| 组队有人数上限吗 | 快速对局最多可六人组队，竞技模式的组队上限按段位规则限制 |
| 有语音吗 | 有游戏内语音，也可以只用快捷指令 |
| 可以举报玩家吗 | 可以，官方对挂机、故意送人头与中途退出有惩罚机制 |
跨平台#
| 问题 | 答案 |
|---|---|
| 支持跨平台联机吗 | 支持，主机与 PC 可以在同一对局中匹配 |
| 键鼠和手柄会分开匹配吗 | 不分开，不同输入设备会在同一对局中竞争 |
| 有跨平台进度吗 | 请以官方说明为准 |
技术问题#
| 问题 | 答案 |
|---|---|
| 帧率低怎么办 | 降低阴影与特效质量，关闭垂直同步 |
| 延迟高怎么办 | 优先使用有线连接，检查本地网络 |
| 游戏体积大吗 | 较大，赛季更新需要预留充足磁盘空间 |
| 支持哪些语言 | 支持包括简体中文在内的多种语言 |
常见误区澄清#
以下几个说法是错的：
| 说法 | 事实 |
|---|---|
| 游戏是手游 | 不是，本作是 PC 与主机游戏 |
| 英雄需要招募或者解锁 | 不需要，全部英雄免费开放 |
| 有装备和配装系统 | 没有，本作不存在装备系统 |
| 有隐藏 Boss 或者 PvE 玩法 | 没有常设的 PvE 玩法 |
| 有惊奇队长这个英雄 | 截至第 10 赛季，本作没有惊奇队长 |
| 定位叫「先锋」 | 官方译名是「捍卫者」 |