お問い合わせ#

NTGame を訪れてくださりありがとうございます。攻略コンテンツへのご質問、誤りのご指摘、協業のご相談、そのほかのご用件があれば、ぜひお知らせください。

連絡先メールアドレス#

公式の連絡先メールアドレスは次の1件です。

[email protected]

すべての案件はこのアドレスでのみ受け付けています。メールを送る際は、件名にご用件の種別に合うプレフィックスを付けていただくと、仕分けと処理が速くなります。

用件の種別別の送り方#

1. コンテンツの訂正#

攻略ページに誤った情報、古くなった内容、欠落した箇所を見つけた場合はお知らせください。

• 件名：[Correction] + 短い概要
• 本文に含めていただきたい内容：
  • 誤りがあるページの完全な URL
  • 誤った内容の具体的な箇所
  • 正しい情報、または参照できる出典
• 処理期限：内容を確認のうえ、3〜5営業日以内に修正します

2. ビジネス協業#

広告協業、コンテンツのライセンス、共同企画などのビジネス協業にご興味があればご連絡ください。

• 件名：[Business] + 短い概要
• 本文に含めていただきたい内容：
  • 会社・組織名
  • 想定されている協業内容の概要
  • 折り返しの連絡先
• 処理期限：3〜5営業日以内にお返事します

3. 著作権に関する申し立て#

当サイトのコンテンツがご自身の著作権を侵害していると考える場合は、次の手順で申し立ててください。

• 件名：[Copyright] + 対象ページの内容を短い要約で記載
• 本文に含めていただきたい内容：
  • 申し立て人の連絡先（氏名、住所、電話、メールアドレス）
  • 侵害されたと主張する著作物の詳細な説明
  • NTGame 上で侵害に該当すると考えるコンテンツの具体的な URL
  • 著作権者によって許可されていない使用であると誠実に信じている旨の申立て
  • 上記情報が正確である旨の申立て
• 処理期限：情報が揃った申立ては 5〜7営業日以内 に処理します

4. 一般的な問い合わせ#

そのほかのご用件はいつでもご連絡ください。

• 件名：ご質問の内容をそのまま
• 処理期限：2〜3営業日以内にお返事します

応答までの目安#

ご注意：毎日多くのメールを受け取っているため、件名のプレフィックスを正しいものにしていただくことが、ご依頼を迅速に処理いただく最も確実な方法です。

対応できること#

攻略に関するご質問#

編集チームはサイトで扱うすべてのタイトルを深掘りしています。ボスの立ち回り、隠し要素の場所、ビルドの相談まで、具体的なアドバイスをお返事で伝えるか、該当する攻略ページをご案内します。

サイトの動作に関する問題#

ページが表示されない、画像が出ない、検索で結果が出ないといった問題が起きた場合は、お使いのブラウザと OS、対象ページの正確なアドレス、問題が再現される手順を記載してください。調査と修正が速くなります。

協業と投稿#

ゲームメディア、パブリッシャー、開発チームとのコンテンツ協業、プレイヤーによる攻略やレビューの投稿歓迎しています。編集審査を通った高品質な投稿は、執筆者名義でトップページに掲載する可能性があります。

フィードバックと提案#

機能の改善、テーマの提案、UI のアイデアなどもメールでお受けしています。プレイヤーの意見は重く受け止め、四半期ごとにメールのフィードバックを集計して改善計画に反映しています。

よくある質問#

Q：すべてのメールに返信しますか？#

A：もっともなメールにはできる限りお返事しています。ただし明らかなスパム、広告、内容のないものには返信しない場合があります。

Q：攻略ページの誤りはどこに報告しますか？#

A：誤りを見つけたら、そのままメールでご報告ください。専用フォームは設けていません。

Q：投稿は受け付けますか？#

A：コンテンツのアイデアとテーマの提案は歓迎します。[Business] のプレフィックスを付けたメール、または一般的な問い合わせとしてお送りください。

メール作成のコツ#

迅速に処理いただくため、次の書式をおすすめします。

件名：[用件の種別] + 一文の概要

本文：
1. ご自身の立場（プレイヤー／協業先／権利者）
2. 問題の具体的な説明
3. 関連するリンクまたは証跡
4. 希望する返信方法

例：

件名：[Correction] Black Myth: Wukong の PC 構成ページで GPU の記載が古い

本文：
https://ntgame.com/ja/hardware/blackmythwukong-pc-build/ のページで
推奨 GPU が RTX 3070 になっていますが、現在の公式要件では RTX 4070 です。
参照元：公式の動作要件告知。

明確で内容の揃った記述は処理を明らかに速めます。複数のページが関わる場合は URL を1行ずつ分けて書いてください。

そのほかの連絡手段#

NTGame は現在、プレイヤーとの公式な連絡手段としてメールを主に使っています。コミュニティとソーシャルメディアのチャンネルは準備中で、開設されるたびに本ページを更新します。

サイト内のリンク#

• トップページ：https://ntgame.com/ja/
• 利用規約：https://ntgame.com/ja/terms/
• プライバシーポリシー：https://ntgame.com/ja/privacy/
• 全ゲーム攻略索引：https://ntgame.com/ja/guides/

多く届くメールのテーマ#

これまで受け取ったメールの長期統計によると、次の種類がもっとも多くなっています。

1. 攻略の訂正 — 数値の誤り、古いビルド、切れたリンク
2. 進行で行き詰まった箇所 — 特定ボスの立ち回り、隠し要素の場所
3. 性能に関する質問 — 動作の重さ、画質設定の相談
4. テーマの提案 — 特定タイトルの攻略追加のご希望
5. 著作権に関する指摘 — 画像やコンテンツのライセンスへの質問
6. 協業の相談 — 広告、コラボレーション、コンテンツのライセンス

これらのテーマは、まずサイトで該当タイトルの攻略ページを検索していただくと解決することが多くあります。サイトで解決しない場合は、メールでお問い合わせください。

なぜメールを推奨するのか#

ソーシャルメディアにコメントを残すことに慣れているプレイヤーも多いですが、メールは当サイトが推奨する正式な連絡手段です。

返信について：正しいプレフィックスが付いた内容の揃ったメールには、上記の期限以内にお返事します。期限を過ぎても返事がない場合、スパムとして誤って分類されている可能性があります。迷惑メールフォルダをご確認のうえ、再送してください。

免責事項#

受け取ったメールの内容はご依頼の処理にのみ使用し、その他の目的では使用しません。個人情報を第三者に開示することはありません（法律で要求される場合を除く）。データの扱いの詳細は プライバシーポリシー をご覧ください。

最後に#

NTGame はゲームを愛する編集チームが運営する攻略サイトです。一本のガイドには編集部の努力とプレイヤーの期待が詰まっています。あなたが送ってくださる一通のメール、一つのフィードバックが、サイトをより良いものにする原動力です。

訪れたばかりの初心者も、長く一緒にいてくださる旧知のプレイヤーも、いつでもお気軽にご連絡ください。真摯なコミュニケーションが、成長するコミュニティの基礎だと考えています。

ご支援とフィードバックに感謝します。NTGame 編集部からのお便りをお待ちしています。